บทนำ
บริษัท เอ็นเซิร์ฟ โฮลดิ้ง จำกัด เลขทะเบียน 0135555008651 และ บริษัท เอ็นเซิฟ เอ็นแคร์
จํากัด เลขทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0135555008723 ผู้ประกอบกิจการสุขภาพและเทคโนโลยีสุขภาพ ยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างมีจรรยาบรรณและเคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของลูกค้า จึงจัดให้มีประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว ของบริการ เอ็นแคร์ แอปพลิเคชั่น
(“ประกาศความเป็นส่วนตัว”) ฉบับนี้ขึ้นเพื่ออธิบายให้ลูกค้า (“คุณ”) ทราบถึงแนวทางปฏิบัติของเราในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเหตุผลในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลและวัตถุประสงค์ในการดำเนินการ การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก รวมถึงรายละเอียดในการดูแลรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 รวมถึงกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ และกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”)
ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับบริการ เอ็นแคร์ แอปพลิเคชั่น (“บริการ”) ผ่านแอปพลิเคชัน Encare หรือ ผ่านบัญชีทางการของ LINE สำหรับธุรกิจ @encare ของเรา (“แอปพลิเคชัน”) หรือ เว็บไซต์ของเรา (“เว็บไซต์”) และ จุดให้บริการของเราที่ตั้งอยู่ ณ สถานที่ต่าง ๆ (“จุดบริการ”)
ทั้งนี้คุณ ตกลงและรับทราบว่า เอ็นเซิฟ เอ็นแคร์ แต่เพียงผู้เดียวเป็นผู้รับผิดชอบในบริการที่ต้องดำเนินการโดยผู้ประกอบกิจการเอ็นแคร์ แอปพลิเคชั่น ตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ได้มีบริษัท เอ็นเซิร์ฟ โฮลดิ้ง จำกัด ส่วนเกี่ยวข้องในการให้บริการดังกล่าวแต่อย่างใดทั้งสิ้น
ติดต่อเรา
- คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ที่
- สถานที่ติดต่อ: บริษัท เอ็นเซิฟ เอ็นแคร์ จำกัด
สํานักงานแหงใหญ ตั้งอยูเลขที่ 1339 ถนนประชาราษฎร 1 แขวงวงศสวาง เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร - วิธีการติดต่อ: @encare
วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย (รวมเรียกว่า“ประมวลผล”) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยเราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อเมื่อมีฐานการประมวลผลตามกฎหมายรองรับให้เราสามารถดำเนินการได้ ซึ่งรวมถึงกรณีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับคุณ เป็นหน้าที่ตามกฎหมายของเราที่ต้องปฏิบัติตาม เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของคุณหรือบุคคลอื่นใด เพื่อเป็นการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะของบริษัท หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐ เป็นการดำเนินการตามความยินยอมของท่าน และ/หรือ ภายใต้ฐานทางกฎหมายอื่นๆ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
- นอกจากนี้ กฎหมายได้กำหนดให้เราห้ามเก็บรวมรวบข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับ เชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อคุณในทำนองเดียวกัน เว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ เราจะไม่เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลประเภทนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณเว้นแต่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอนุญาตให้เราทำเช่นนั้น
- เพื่อปฎิบัติตามสัญญาที่เรามีกับคุณ
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการตามที่คุณสมัคร ร้องขอ และ/หรือ เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงหรือสัญญาที่คุณทำไว้กับเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้- เพื่อสมัครลงทะเบียนและลงชื่อเข้าใช้บริการของเรา
- เพื่อตรวจสอบการสมัครลงทะเบียน ยืนยันและพิสูจน์ตัวตน และการยืนยันช่องทางการติดต่อ
- เพื่อให้บริการตามที่คุณสมัคร ให้บริการตามความชื่นชอบและความสนใจของคุณ ให้บริการตามที่คุณร้องขอ และ/หรือปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับเรา
- เพื่อติดต่อสื่อสารผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงส่งหนังสือแจ้งค่าบริการ ใบสั่งซื้อสินค้าและบริการ การแจ้งเตือนให้ชำระค่าสินค้าและบริการ ใบเสร็จรับเงิน
- เพื่อชำระค่าบริการและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
- เพื่อจ่ายค่าตอบแทน ของรางวัล และสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ
- เพื่อตอบข้อสงสัย สนับสนุนการใช้งาน ให้ข้อมูล รับเรื่องร้องเรียน และแก้ไขปัญหาและอุปสรรคต่าง ๆ
- เพื่อการดำเนินธุรกิจของบริษัท เช่น การวิเคราะห์ สำรวจ วัดประสิทธิภาพ ปรับปรุงและบำรุงรักษาบริการที่มีอยู่ให้สามารถบริการได้อย่างปกติ
- เพื่อชดเชยค่าเสียหายแก่คุณ
- เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงของบริการและข้อตกลงการให้บริการ
- เพื่อปฎิบัติตามสัญญาที่เรามีกับคุณ
เป็นหน้าที่ตามกฎหมายที่บริษัทต้องปฏิบัติตาม
เนื่องจากเรามีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ และคำสั่งของผู้มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจึงมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายสถานพยาบาล และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายอื่นๆ (เช่น กฎหมายว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ กฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค และกฎหมายอื่นๆ ที่เราต้องปฏิบัติตาม)
- เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบ และ/หรือ คำสั่งของผู้มีอำนาจตามกฎหมาย (เช่น คำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือพนักงานเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ)
- เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราและบุคคลภายนอก
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยคำนึงถึงประโยชน์ของเราหรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นกับสิทธิขั้นพื้นฐานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ - เพื่อการป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต และรวมทั้งเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนด เงื่อนไข นโยบายของเรา และ/หรือ การใช้สิทธิเรียกร้องกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและเครือข่ายการให้บริการของเรา และรายงานคุณหากพบกิจกรรมน่าสงสัย เช่น การพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีโดยผิดปกติ
- เพื่อศึกษาว่าลูกค้าของเราใช้ผลิตภัณฑ์และบริการจากเรา เพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการ รวมถึงเพื่อการวางแผนและติดตามแคมเปญการตลาด วิเคราะห์และปรับปรุงบริการที่คุณใช้งานให้มีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการของคุณ
- เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า และกำหนดประเภทลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
- เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการและสิทธิประโยชน์ของเราให้แก่คุณ โดยอ้างอิงตามข้อมูลและความชื่นชอบของคุณ ทั้งนี้ หากท่านไม่ประสงค์ได้รับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการและสิทธิประโยชน์จากเรา กรณีที่เป็นการส่งผ่านทางอีเมลคุณสามารถแจ้งยกเลิกผ่าน line official @encare
- เพื่อทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
การดำเนินการตามความยินยอมของท่าน
เนื่องจากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางกรณี เราต้องขอความยินยอมจากคุณก่อนดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
-
- มีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว (Sensitive personal data)
- เพื่อส่งข่าวสารอัพเดทดีลและโปรโมชั่นจากพันธมิตรทางธุรกิจของเรา และโฆษณาคอนเทนต์ต่างๆโดยอ้างอิงตามข้อมูลและความสนใจของคุณ
- เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ บริษัท เอ็นเซิฟ เอ็นแคร์ จํากัด* และ/หรือ พันธมิตรทางธุรกิจของเราหรือของบริษัทในกลุ่มเอ็นเซิร์ฟ โฮลดิ้ง จำกัด เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานสินค้าและบริการของท่านและจัดทำฐานข้อมูลลูกค้า เพื่อวิจัย พัฒนา ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และวางแผนการตลาดเพื่อประโยชน์สูงสุดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองความต้องการของท่านอย่างแท้จริง และติดต่อท่านเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ และสิทธิประโยชน์ของบริษัท บริษัท เอ็นเซิฟ เอ็นแคร์ จํากัด* และ/หรือ พันธมิตรทางธุรกิจของเราหรือของบริษัทในกลุ่มเอ็นเซิร์ฟ โฮลดิ้ง จำกัด ที่เหมาะสมแก่ท่านโดยเฉพาะ
- เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีประโยชน์เพื่อให้คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราได้ดียิ่งขึ้น เราจะระบุรายละเอียดขอความยินยอมจากคุณโดยชัดเจนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ ซึ่งอาจมีมาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เพียงพอ (เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดให้สามารถดำเนินการได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอม)
- กรณีท่านเป็นผู้เยาว์ คนไร้ความสามารถ คนเสมือนไร้ความสามารถ ซึ่งต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดา ผู้ปกครอง ผู้อนุบาล หรือผู้พิทักษ์ (แล้วแต่กรณี) (เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดให้สามารถดำเนินการได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอม)
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
- เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ซึ่งการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่คุณใช้งานหรือเคยใช้งานในแต่ละประเทศ เพื่อให้คุณทราบถึงภาพรวมข้อมูลที่เรามีการจัดเก็บทั้งหมด เราจึงจัดกลุ่มของประเภทข้อมูล ดังนี้
- ข้อมูลส่วนตัว
- คำนำหน้าชื่อ
- ชื่อ, นามสกุล
- เพศ
- อายุ
- วันเดือนปีเกิด
- ศาสนา
- ข้อมูลระบุตัวตน
- หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
- สำเนาหรือภาพถ่ายบัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
- รูปถ่ายใบหน้า
- หมายเลขระบุตัวตนอื่น ๆ
- ข้อมูลติดต่อ
- ที่อยู่ติดต่อทางไปรษณีย์
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
- ข้อมูลตำแหน่งจีพีเอส ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
- ข้อมูลเชื่อมโยงบัญชีผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์
- ข้อมูลเฉพาะบัญชีผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์
- ข้อมูลสื่อสังคมออนไลน์
- บัญชีสื่อสังคมออนไลน์ เช่น ไลน์ เฟสบุ๊ค เป็นต้น
- ข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ
- ข้อมูลการใช้งานและติดต่อผ่านสื่อสังคมออนไลน์กับเรา
- ข้อมูลการเข้ารับบริการ
- ข้อมูลนัดหมาย
- ข้อมูลภาพนิ่ง/ภาพเคลื่อไหวเพื่อความปลอดภัย
- ข้อมูลภาพนิ่งหรือภาพเคลื่อนไหวจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด
- ข้อมูลบันทึกการสนทนา
- ข้อมูลการบันทึกเสียง
- ข้อมูลการบันทึกภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว
- ข้อมูลการบันทึกข้อความ
- ข้อมูลสุขภาพ
- เวชระเบียน
- ประวัติการแพ้ยา/อาหาร
- ผลตรวจร่างการ/ผลการรักษา/ผลการวินิจฉัยโรค
- ผลตรวจทางห้องปฏิบัติการ
- ภาพถ่ายทางรังสี
- ภาพถ่าย/เสียง/ภาพเคลื่อนไหวจากการปฏิบัติงานรักษาพยาบาล/การทำหัตถการ
- ข้อมูลใบรับรองแพทย์
- ข้อมูลองค์ประกอบมวลกาย เช่น ค่ามวลไขมันร่างกาย ค่ามวลไขมันช่องท้อง ค่ามวลกระดูก เป็นต้น
- ข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับสุขภาพส่วนบุคคล เช่น น้ำหนัก ส่วนสูง หมู่เลือด อัตราการเต้นของหัวใจ ความดันโลหิต ระดับน้ำตาล ข้อมูลการแพ้ยา เป็นต้น
ข้อมูลการเข้าปรึกษาแพทย์ผ่านทางช่องทางออนไลน์
- ข้อมูลทางการเงิน
- ข้อมูลการชำระเงินและยืนยันชำระเงิน
- ข้อมูลชีวภาพ
- ข้อมูลภาพจำลองใบหน้า สำหรับการยืนยันตัวตนผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์
- ข้อมูลลายนิ้วมือ สำหรับการลงลายมือชื่อด้วยการพิมพ์ลายนิ้วมือ
- ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ และรายละเอียดทางเทคนิค
- ข้อมูลระบุที่อยู่บนเครือข่ายเครื่องคอมพิวเตอร์ (IP Address)
- หมายเลขประจำอุปกรณ์ หรือตัวระบุอื่น ๆ ที่ใช้ในการยืนยันอุปกรณ์ได้
- ข้อกำหนดเฉพาะทางด้านเทคนิคและข้อมูลเฉพาะที่ใช้ระบุตัวตนทางเทคนิค เช่น ล็อก (Log) รหัสอุปกรณ์ (Device ID) ประเภทอุปกรณ์ เครือข่ายที่ใช้ ข้อมูลการเชื่อมต่อ ข้อมูลการเข้าถึง วันและเวลาที่เข้าถึง ระยะเวลาที่ใช้งาน คุกกี้ ประวัติการค้นหา ข้อมูลการเรียกดู หมายเลขเฉพาะประจำอุปกรณ์อื่น ๆ (Unique Device Identifier) เป็นต้น
- ข้อมูลการวิจัยการตลาด
- การสำรวจความเห็นของลูกค้า
- ข้อมูลอื่น ๆ
- ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราไม่ว่าผ่านช่องทางใด ๆ
- ข้อมูลส่วนตัว
แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากการที่คุณเป็นผู้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราโดยตรง และเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันหรือติดต่อกับเรา นอกจากนี้เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากพันธมิตร และจากแหล่งที่มาอื่น ๆ โดยเรายึดถือและปฏิบัติตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนดและเฉพาะกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้เท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้
- แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเป็นผู้ให้แก่เราโดยตรง
- การลงทะเบียนรับบริการ ยืนยันตัวตน ปรับปรุงข้อมูลส่วนตัว และแจ้งความประสงค์ต่าง ๆ เกี่ยวกับบริการของเรา ณ สถานที่ตั้ง เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันของเรา
- การรับบริการทางการแพทย์ ผ่านช่องทางการแพทย์ทางไกลที่ให้บริการโดยเรา
- การติดต่อสื่อสารกับเรา ณ สถานพยาบาล สถานที่ตั้ง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน อีเมล โทรศัพท์ หรือสื่อสังคมออนไลน์ของเรา
- การทำแบบสำรวจหรือรายการส่งเสริมทางการตลาดของเรา
- การชำระเงินค่าสินค้าและบริการของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน
- แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เป็นข้อมูลที่เราได้ทำการเก็บรวบรวมเมื่อคุณติดต่อกับเรา เข้ารับบริการของเรา ณ สถานพยาบาล สถานที่ตั้ง สถานที่ที่เรารับผิดชอบ เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบออนไลน์ของเรา โดยเราจะมีการเก็บข้อมูลของคุณ ดังนี้- ข้อมูลการใช้บริการของคุณ
- ข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับเรา
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อสื่อสารกับเรา
- ข้อมูลภาพนิ่งหรือภาพเคลื่อนไหวจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV)
- แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ได้เก็บรวบรวมจากคุณ เป็นข้อมูลส่วน / บุคคลของคุณที่เราอาจได้รับจาก บุคคลที่มีความใกล้ชิดกับคุณ เช่น ญาติ คู่สมรส ผู้มีอำนาจปกครอง เป็นต้น
- บุคคลที่ท่านมอบหมายให้ดำเนินการแทนคุณในการติดต่อกับเรา
- สถานพยาบาลในเครือข่ายในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมกับสถานพยาบาลในเครือข่ายไว้ว่าให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
- บุคคล นิติบุคคล หรือหน่วยงานไม่ว่าภาครัฐ เอกชน หรือรัฐวิสาหกิจที่เป็นผู้ส่งคุณมาตรวจรักษาหรือใช้บริการกับเรา หรือเป็นผู้ชำระค่าบริการแทนคุณ หรือเชิญให้คุณเข้าร่วมบริการหรือกิจกรรมของเรา เป็นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราอาจได้รับ นอกจากนี้ เราอาจตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ได้จากคุณเมื่อลงทะเบียนใช้บริการของเรากับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
การแบ่งปัน และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลหรือองค์กรภายนอก ตามวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ที่ได้ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โดยสามารถแยกประเภทขององค์กรที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้
-
- บุคลากรทางการแพทย์ หรือผู้ให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพ ที่ให้บริการภายในบริการนี้
- หน่วยงานราชการ หน่วยงานผู้มีอำนาจหรือบุคคลใดๆ เมื่อมีกฎหมายกำหนดหรือให้อำนาจ รวมถึงการปฏิบัติตามคำสั่งศาล
- บุคคลหรือนิติบุคคลที่เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญาหรือเพื่อผลประโยชน์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล โดยเรากำหนดให้บุคคลหรือนิติบุคคลเหล่านี้ต้องรักษาความลับและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบุคคลหรือนิติบุคคลในข้อนี้ได้แก่
- สถานพยาบาลในเครือข่าย เท่าที่จำเป็นในการให้บริการการตรวจรักษาโรคและให้บริการทางการแพทย์กับคุณ โดยเราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะส่วนที่จำเป็นเท่านั้น และเราจะรักษาความลับให้กับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามหน้าที่ที่เรามีภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น พระราชบัญญัติสถานพยาบาล พ.ศ. 2541 พระราชบัญญัติสุขภาพแห่งชาติ พ.ศ. 2550 และพระราชบัญญัติวิชาชีพเวชกรรม พ.ศ. 2525 เป็นต้น
- บริษัทประกันภัย หรือผู้ให้บริการบริหารจัดการสินไหมทดแทนของบริษัทประกันภัยนั้น
- ผู้ส่งท่านมาตรวจรักษาหรือใช้บริการกับสถานพยาบาล หรือชำระเงินค่าบริการแทนท่าน
- ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานของบริษัทฯ เช่น ผู้รับจ้าง หรือผู้ให้บริการการยืนยันตัวตน การตรวจทางห้องปฏิบัติการ การขนส่ง การจัดทำและวิเคราะห์ข้อมูล การโทรคมนาคม ระบบคอมพิวเตอร์ การชำระเงิน หรือการให้บริการด้านเทคโนโลยี (Technology Outsource)
- ระบบประมวลผลแบบคลาวด์ (Cloud Computing) เรามีการใช้บริการจากผู้ให้บริการ Cloud Computing ไม่ว่าตั้งอยู่ในประเทศไทยหรือต่างประเทศ โดยเราได้เข้าทำสัญญากับผู้บริการดังกล่าวด้วยความระมัดระวัง และพิจารณาถึงระบบรักษาความปลอดภัยในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสำคัญ
การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ
เราอาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากประเทศหนึ่งที่คุณอยู่และใช้งานผลิตภัณฑ์ และ/หรือ บริการของเรา ไปยังอีกประเทศที่คุณได้เลือกเพื่อจะเข้าใช้งาน และ/หรือสมัครผลิตภัณฑ์ และ/หรือ บริการของเรา ในการนี้ หากเราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เราจะปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ และหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ด้วยมาตรฐานการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระหว่างที่คุณเป็นลูกค้า หรือมีความสัมพันธ์อยู่กับเราเท่าที่จำเป็น เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี นับแต่วันที่เราได้จัดทำ แต่เพื่อประโยชน์ในการรักษาพยาบาล เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลา 10 ปี นับแต่ยุติความสัมพันธ์
เราอาจจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับของสภาวิชาชีพอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกำหนดหรืออนุญาตไว้ หรือเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล หรือต้องก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมายเพื่อเข้ากระบวนการระงับข้อพิพาทใด ๆ เราอาจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามระยะเวลาของอายุความตามกฎหมายหรือข้อบังคับดังกล่าวกำหนด หรือจนกว่าข้อพิพาทนั้นจะถึงที่สุดแล้วแต่กรณี
การปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะมีการดำเนินการในขั้นตอนที่เหมาะสม เพื่อทำการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุถึงตัวตนของคุณได้เมื่อหมดความจำเป็นหรือสิ้นสุดระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้
ทั้งนี้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถแจ้งขอปิดบัญชีผู้ใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชันของเรา หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เว้นแต่เป็นกรณีที่มีข้อจำกัดสิทธิตามกฎหมาย หรือมีสัญญาที่ให้ประโยชน์คุณอยู่ โดยติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ข้างต้นในข้อ 1 ของประกาศฉบับนี้ โดยคุณต้องให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามคำร้องขอของคุณได้ โดยเราจะพิจารณาคำร้องโดยเร็วที่สุด และเพื่อดำเนินการดังกล่าวเราอาจร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและความเป็นเจ้าของบัญชี เพื่อดำเนินการตามคำร้องขอของคุณ และเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
ในกรณีที่คุณเลือกไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา
เรามีความจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายหรือเพื่อการเข้าทำสัญญาระหว่างคุณกับเรา หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ นอกเหนือจากกรณีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาและการปฏิบัติตามกฎหมาย ในกรณีที่คุณไม่ยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล คุณยังคงสามารถใช้บริการของเราได้ โดยคุณอาจได้รับความสะดวกจากการใช้บริการน้อยลง เนื่องจากเราไม่ได้รับความยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์สำหรับการให้บริการอย่างเต็มประสิทธิภาพ
กิจกรรมทางการตลาดและการส่งเสริมการตลาด
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งข้อความการตลาดให้คุณ หากเราได้รับความยินยอมจากคุณ หรือ กรณีที่เป็น “ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย”
สิทธิในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิของคุณในข้อนี้เป็นสิทธิตามกฎหมายที่คุณควรทราบ เมื่อบทบัญญัติหมวดสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีผลบังคับใช้ คุณสามารถขอใช้สิทธิต่าง ๆ ได้ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมายในแต่ละประเทศ และประกาศความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้ในขณะนี้หรือที่จะมีการแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต ตลอดจนหลักเกณฑ์ตามที่เรากำหนดขึ้น และในกรณีคุณมีอายุไม่ครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือถูกจำกัดความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย คุณสามารถขอใช้สิทธิโดยให้บิดาและ / หรือมารดา ผู้ใช้อำนาจปกครอง หรือมีผู้อำนาจกระทำการแทนเป็นผู้แจ้งความประสงค์ได้ ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้
-
- สิทธิการเพิกถอนความยินยอม (Right to withdraw consent)
เมื่อคุณให้ความยินยอมกับเราเพื่อวัตถุประสงค์อย่างหนึ่งอย่างใดโดยเฉพาะ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่กับเรา เว้นแต่เป็นกรณีที่มีข้อจำกัดสิทธิตามกฎหมาย หรือมีสัญญาที่ให้ประโยชน์คุณอยู่
- สิทธิการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (Right to access)
คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความรับผิดชอบของเรา โดยคุณสามารถแจ้งให้เราจัดทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว หรือเข้าถึงผ่านช่องทางอื่นใดที่เราจัดไว้ให้คุณ รวมถึงของให้เราเปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่าที่ไม่ได้ให้ความยินยอมแก่เราต่อคุณได้
- สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล (Right to data portability)
คุณมีสิทธิแจ้งขอให้เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่เรากำหนดไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ และมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่ไม่สามารถดำเนินการได้เพราะเหตุทางเทคนิค
ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณข้างต้นต้องเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ความยินยอมแก่เราในการประมวลผล หรือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจำเป็นต้องประมวลผลเพื่อให้คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ และ/หรือ บริการของเราได้ตามความประสงค์ซึ่งคุณเป็นคู่สัญญาอยู่กับเรา หรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนใช้ผลิตภัณฑ์ และ/หรือ บริการของเรา หรือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอื่นตามที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมายกำหนด โดยเราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าใช้จ่าย โดยจะกำหนดค่าใช้จ่ายตามความเป็นจริงอย่างเหมาะสม
- สิทธิการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Right to object)
คุณมีสิทธิขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใดก็ได้ หากการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ทำขึ้นเพื่อการดำเนินงานที่จำเป็นภายใต้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น หรือเพื่อดำเนินการตามภารกิจเพื่อสาธารณประโยชน์ หากคุณยื่นคัดค้าน เราจะยังคงดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไปเฉพาะที่เราสามารถแสดงเหตุผลตามกฎหมายได้ว่ามีความสำคัญยิ่งกว่า หรือเป็นไปเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย ตามแต่ละกรณี นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการตลาดแบบตรง หรือเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติได้อีกด้วย
- สิทธิการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล (Right to erasure)
คุณมีสิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวคุณได้ หากคุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือเห็นว่าเราหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องในนโยบายฉบับนี้ หรือเมื่อคุณได้ใช้สิทธิขอถอนความยินยอมหรือใช้สิทธิขอคัดค้านตามที่แจ้งไว้ข้างต้นแล้ว
- สิทธิการระงับการใช้ข้อมูล (Right to restriction of processing)
คุณมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราว ในกรณีที่เราอยู่ระหว่างตรวจสอบตามคำร้องขอใช้สิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอใช้สิทธิคัดค้านของคุณ หรือกรณีอื่นใดที่เราหมดความจำเป็นและต้องลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง แต่คุณขอให้เราระงับการใช้แทน
- สิทธิการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง (Right to rectification)
คุณมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด รวมถึงคุณมีสิทธิเข้าไปแก้ไข ปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่แอปพลิเคชัน Encare
เพื่อยื่นคำร้องขอใช้สิทธิในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ข้างต้นในข้อ 1 ของประกาศฉบับนี้ เราจะพิจารณาและแจ้งผลการพิจารณาภายใน 30 วันนับตั้งแต่วันที่ได้รับคำร้องขอใช้สิทธิของคุณ
เราขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธคำร้องขอที่ไม่สมเหตุสมผล ไม่ได้เป็นไปตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้ และ/หรือ คำขอที่ไม่สามารถปฏิบัติได้จริง นอกจากนี้ เราขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธคำร้องของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด ทั้งนี้ คุณสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือหน่วยงานอื่นที่มีอำนาจกำกับดูแลด้านข้อมูลส่วนบุคคล ตามช่องทางที่ประกาศกำหนด
- สิทธิการเพิกถอนความยินยอม (Right to withdraw consent)
คุกกี้ (Cookies) และการใช้งานคุกกี้
เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยคุกกี้และเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกัน เมื่อคุณใช้บริการและผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงการเข้าใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
-
- ปกป้องคุณจากการฉ้อโกงและปรับปรุงความปลอดภัยต่อไป
- ศึกษาว่าผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์และบริการออนไลน์ของเราและบริการอื่น ๆ ของเราอย่างไรเพื่อให้เราสามารถปรับปรุงให้เหมาะสม
- ตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์บริการและข้อเสนอใดของเราที่อาจเกี่ยวข้องกับคุณ
- ปรับการตลาดที่คุณเห็นบนสื่อสังคมออนไลน์และเว็บไซต์อื่น ๆ
คุณสามารถปฏิเสธการรวบรวมข้อมูลผ่านคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ทั้งนี้การตั้งค่าดังกล่าวอาจลดประสิทธิภาพสูงสุดในการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันลง
เด็ก
เราไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์ซึ่งหมายถึงบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ กล่าวคือ อายุไม่ถึง 20 ปีบริบูรณ์ (หรืออายุยังไม่ถึงเกณฑ์ซึ่งกฎหมายที่บังคับใช้ได้กำหนดให้บุคคลดังกล่าวบรรลุนิติภาวะ) หรือยังไม่บรรลุนิติภาวะโดยการสมรสหรือตามเงื่อนไขอื่นตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด (“ผู้เยาว์”) และไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครเพื่อใช้หรือซื้อผลิตภัณฑ์ สินค้าและบริการของเรา เว้นแต่เมื่อเราได้รับความยินยอมจากผู้เยาว์โดยลำพัง (ตามที่ผู้เยาว์สามารถกระทำได้ตามกฎหมาย) หรือ ได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนผู้เยาว์ หรือเมื่ออาศัยฐานทางกฎหมายอื่นใด
หากคุณเป็นบิดามารดาของผู้เยาว์หรือเป็นผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนผู้เยาว์และทราบว่าบุตรหรือผู้เยาว์ในอำนาจปกครองของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เรา โปรดติดต่อเรา และสามารถขอใช้สิทธิของคุณได้ทั้งนี้ภายในขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกำหนด
หากคุณเป็นผู้เยาว์ และมีความจำเป็นในการรับบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา ขอให้บิดามารดาของคุณหรือผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนคุณให้ความยินยอมในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเราโดยติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ข้างต้น
ในกรณีที่เรามีความจำเป็นต้องขอความยินยอมจากผู้เยาว์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ซึ่งผู้เยาว์ไม่อาจให้ความยินยอมได้โดยลำพังตามบทบัญญัติแห่งประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ และ/หรือตามกฎหมายที่บังคับใช้กำหนด เราจะขอความยินยอมจากบิดามารดาของผู้เยาว์ หรือผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนผู้เยาว์ตาม
หลักเกณฑ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
เรามีสิทธิเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมไว้ก่อนวันที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลมีผลใช้บังคับ เรามีสิทธิเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปได้ตามวัตถุประสงค์เดิม หากคุณไม่ประสงค์ที่จะให้เราเก็บรวมรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวต่อไป ท่านสามารถตั้งค่าความยินยอมของคุณได้ที่แอปพลิเคชัน และ/หรือเว็บไซต์ที่คุณใช้บริการ หรือติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ข้างต้นในข้อ 1 ของประกาศฉบับนี้
การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัว
ประกาศฉบับนี้อาจมีการทบทวน ปรับปรุง เปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว ให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติ กฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเราอาจจำเป็นต้องขอความยินยอมจากคุณในบางกรณี โดยเราจะประกาศให้ทราบอย่างชัดเจนผ่านเว็บไซต์ และ/หรือ แอปพลิเคชันของเรา และ/หรือแจ้งเตือนทางอีเมลแก่คุณ ทั้งนี้ หากคุณไม่ต้องการตอบรับหรือยอมรับการปรับปรุงใดก็ตามในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คุณสามารถยกเลิกการใช้บริการของเราได้
บริษัท เอ็นเซิฟเอ็นแคร์ จำกัด
ปัจจุบันประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวถูกทบทวนครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 14 มกราคม พ.ศ. 2568
